W Baloise uważamy, że nasze usługi cyfrowe powinny być dostępne dla wszystkich – niezależnie od indywidualnych możliwości lub używanej technologii. Dostępność cyfrowa i inkluzja to dla nas wyraz szacunku, równości szans oraz orientacji na klienta. Dlatego nieustannie pracujemy nad poprawą dostępności naszej strony www.baloise-life.com.
Baloise dąży do zapewnienia dostępności swojej strony zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie zgodności AA. Niniejsza deklaracja dotyczy strony www.baloise-life.com.
Baloise oferuje kompleksowe usługi w zakresie ubezpieczeń, emerytur, planowania finansowego i bankowości. Adresowane są do osób fizycznych, osób prowadzących działalność gospodarczą oraz firm, obejmując rozwiązania związane ze zdrowiem, nieruchomościami, niezdolnością do pracy oraz zabezpieczeniem na przyszłość. Naszym celem jest uczynienie trudnych tematów zrozumiałymi oraz jak najlepsza ochrona sytuacji osobistych — w sposób cyfrowy, ludzki i uczciwy. Na stronie można znaleźć informacje, dostęp do usług cyfrowych oraz możliwość bezpośredniego kontaktu z naszymi doradcami — np. umówienia porady, skorzystania z kalkulatora składek czy wykupienia online niektórych produktów ubezpieczeniowych i bankowych.
Chcemy, aby każdy mógł korzystać z naszych usług cyfrowych bez przeszkód. Dlatego stale poprawiamy dostępność naszych stron i aplikacji mobilnych. Dążymy do niemal pełnej zgodności z WCAG 2.1 poziomu AA, a istniejące niezgodności są sukcesywnie eliminowane.
-
Jeśli napotkasz problem z dostępnością, skontaktuj się z nami. Twoja opinia ma dla nas ogromną wartość.
Jak zgłosić problem:
- Podaj adres strony, na której wystąpił problem. Skopiuj link z paska przeglądarki.
- Opisz tekst lub funkcję zgłaszaną na adres: marketing@baloise.lu
- Prosimy o uwagi dotyczące wyłącznie użyteczności. Nie przesyłaj danych prywatnych ani poufnych.
Sporządzenie deklaracji
Niniejsza deklaracja została sporządzona dnia 27 czerwca 2025 i będzie regularnie aktualizowana.