Na Baloise, consideramos essencial que os nossos serviços digitais sejam acessíveis a todos – independentemente das capacidades individuais ou das tecnologias utilizadas. A acessibilidade digital e a inclusão representam para nós respeito, igualdade de oportunidades e foco no cliente. Por isso, trabalhamos continuamente para tornar o website www.baloise-life.com acessível.
A Baloise empenha-se a tornar o seu website totalmente acessivel e compatível com as Diretivas de Acessibilidade ao Conteúdo da Web (WCAG) 2.1, ao nível AA de conformidade.
Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao site www.baloise-life.com.
A Baloise oferece serviços abrangentes nas áreas de seguros, pensões, planeamento financeiro e banca. Os nossos serviços destinam-se a particulares, trabalhadores independentes e empresas,e incluem soluções para saúde, habitação, incapacidade e reforma.
O nosso objetivo é tornar assuntos complexos acessíveis e proteger situações pessoais de forma digital, humana e justa. Através do no nosso website, os utilizadores podem aceder a informações, utilizar serviços digitais e contactar diretamente os nossos consultores. Entre as funcionalidades disponíveis incluem-se pedidos de contacto, aconselhamento, calcular prémios ou subscrever online determinados produtos de seguros e bancários.
Preocupamo-nos com a facilidade de utilização dos nossos serviços digitais por todos. Por isso, estamos empenhados na melhoria contínua da acessibilidade dos nossos websites e aplicações móveis. O nosso objetivo é tornar os nossos website praticamente totalmente conformes com a WCAG 2.1 nível AA.
Quaisquer incompatibilidades existentes estão a ser resolvidas de forma contínua.
Caso encontre qualquer barreira de acessibilidade, não hesite em entrar em contacto connosco. A sua opinião é muito importante para nós.
Como comunicar uma barreira de acessibilidade:
- Indique em que site encontrou o problema. Copie o endereço da barra do navegador.
- Descreva -nos o texto, funcionalidade ou serviço em questão para o e‑mail: marketing@baloise.lu
- Envie apenas comentários relacionados com a usabilidade. Por favor, não inclua informações pessoais ou confidenciais.
Elaboração desta declaração
Esta declaração foi elaborada a 27 de junho de 2025 e será atualizada regularmente.